De bureaucratie wordt wel vergeleken met de Romeinse god Janus, de god met de twee gezichten. Aan de ene kant is de bureaucratie omstreden en wordt zij in verband gebracht met een overdaad aan regels en inefficiëntie. Aan de andere kant garanderen regels en procedures ook gelijkheid van behandeling, wetmatigheid en voorspelbaarheid.

Lees meer